Cách thức bảo hành sản phẩm của Đặng Nguyễn:
Sản phẩm như nội thất, tủ bếp sẽ được bảo hành theo chế độ và quy định bảo hành của
nội thất Phan Thiết một cách chặt chẽ có hệ thống. Việc bảo hành tại nhà hoặc mang đến
nội thất Phan Thiết phụ thuộc vào điều kiện và chính sách bảo hành cụ thể cho từng loại sản phẩm. Mọi thông tin sẽ cung cấp thông tin rất chi tiết trên website
https://noithatdangnguyen.com.vn/
Đối với từng loại sản phẩm thì đã được phát hành phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm ở trong đó ghi đầy đủ điều kiện, chế độ bảo hành, địa chỉ bảo hành...vv( Xem kĩ hoặc gọi điện tham khảo trước khi đi bảo hành)
Với những gia đình doanh nghiệp có nhu cầu bảo hành, bảo trì đặc biệt, Quí khách có thể liên hệ với nội thất Phan Thiết để bổ sung hoặc thay đổi cách thức bảo hành, bảo trì phù hợp với điều kiện công việc cụ thể của Quý khách hàng.
Trách nhiệm bảo hành sản phẩm của Đặng Nguyễn:
Với những sản phẩm có kèm theo phiếu bảo hành của nội thất Phan Thiết đã cung cấp, Đặng Nguyễn sẽ có trách nhiệm thực thi bảo hành theo các nội dung được ghi trên phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.
Những lý bảo hành tính phí:
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu.
- Những thông tin trên sản phẩm không phải là thông tin trên phiếu bảo hành nghĩa là sản phẩm không đúng phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hại do tác nhân cơ học không phải do lỗi kĩ thuật của nhà sản xuất tthifbaor hành tính phí. Hoặc nếu sản phẩm bị nước vào hay quá trình sử dụng bị ẩm mốc cũng vậy.
- Đã tháo dỡ hay sửa chữa mà không phải là do nhân viên kĩ thuật của nội thất Phan Thiết.
- Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển hàng và phí giao hàng
Thời gian bảo hành sự cố:
Áp dụng với các sản phẩm là đồ gỗ nội thất
- Nhân viên kỹ thuật của nội thất Phan Thiết sẽ có tới địa điểm bảo hành trong khoảng từ 3 đến 24 giờ đồng hồ sau khi nhận được cuộc gọi yêu cầu bảo hành.
- Với những sản phẩm mà cần trang thiết bị phức tạp để sửa chữa chúng tôi sẽ đưa về công ty và hứ sẽ làm nhanh nhất có thể cho khách hàng. Thời gian nhanh hay chậm còn tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của sản phẩm. Nhưng thường là 2-5 ngày và chậm nhất là 10 ngày chúng tôi sẽ thực hiện xong công việc bảo hành cho quý khách.
- Trong trường hợp hỏng nặng quá thì tùy thuộc vào yêu càu của khách hàng mà chúng tôi sẽ thay thế hay cho quý khách.